Foire Aux Questions

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez également consulter l'état de votre commande depuis la rubrique 'Mon Compte' ou 'Suivre ma commande'.

Tant que votre commande n'est pas expédiée, vous pouvez la modifier en contactant rapidement notre service client. Une fois expédiée, aucune modification n'est possible.

Oui ! Vous pouvez configurer votre PC de A à Z via notre Configurateur PC. Nos experts s'occupent du montage avec un câble management soigné et des tests de stabilité.

Notre Configurateur PC est intelligent : il filtre automatiquement les composants incompatibles (ex: un processeur AMD avec une carte mère Intel). En cas de doute technique, n'hésitez pas à nous appeler.

Nous pouvons installer Windows 11 (version d'essai ou avec clé d'activation officielle selon vos options sélectionnées) et télécharger les pilotes nécessaires.

Nous acceptons le paiement à la livraison (Cash on Delivery), ainsi que le paiement sécurisé par carte bancaire. Les virements bancaires peuvent également être organisés sur demande.

Tous nos composants et périphériques bénéficient de la garantie constructeur officielle (généralement 1 à 3 ans selon la marque). Les dégradations causées par l'utilisateur ou un overclocking extrême ne sont pas couvertes.

Actuellement, nous ne proposons pas de financement interne, mais si vous payez par carte bancaire, vous pouvez vous rapprocher de votre banque pour un éventuel étalement de paiement.